25台電腦

25台電腦終於完成了. 最後的階段把 harddisk 裝好, 測試軟件. 只有一台電腦無法開機,完成後送給客戶.
在安排每一個階段的工作, 從開始到結束,每一個細節都很重要.整個過程必須在還沒有行動之就有一個流程表.

安裝25台電腦流程表:
組裝
1. 25台電腦主機箱確認
2. 主機箱從貨倉拿出來
3. 打開主機箱旁邊的蓋,將所有的蓋放在紙箱內
4. 組裝處理器, 風扇和主機板
5. ram 插入主機板的插槽
6. 把主機板裝入主機箱, 鎖好螺絲
7. 把影像卡(display card) 插入主機板
測試
8. 通電, 打開主機, 是否有影像
9. 進入 bios setting, 把 floppy disk disable.
10. harddisk 裝進主機箱, 檢查是否有保固貼紙 (warranty sticker)
11. 測試軟件
完成
12. 把旁邊蓋關好.
13. 點算, 主機, 插頭

完成,送貨.

按部就班

昨天我和同事一起住组装25台电脑。 一台电脑的 cpu 里面有主机板， 处理器，3d 影像卡(graphic card)， ram, harddisk. 要把这些零件一件一件的装进主机箱里面。想要很快完成都不行，必须按部就班的完成。
分工合作是很重要的，没有一个部分可以急着完成。 如果前面的部分做得太快， 后面的部分就会累积很多前段部分完成的工作。装好了还要测试， 如果无法开机的话，就要重新检查一次。一个过程需要很长的时间和耐心，不能够心急。
最后还要安装软件， 软件的测试是最后的工作。

你也可以成為專家

“若你能儘可能地幫助別人獲取他們需要的東西, 那麼你就可以得到你想要的一切.”

前天晚上電視播著一個關于養魚行業的紀錄片. 片中的主角已經養魚養了十多年了, 他的太太也和他一起養魚. 他有三個孩子, 他很少回家所以他的孩子對他有點陌生.養魚就是他天生的使命, 他說: 孩子對他來講非常陌生, 反而魚是他從很小只花了十三個月的時間養到大. 他對魚的感情反而超過了對小孩的愛. 他住在魚廠, 每天都工作, 沒有休息. 他說: 他的野心很大, 所以無法像其他的家庭式養魚那樣輕鬆. 他錯過了兩個女兒的嬰兒時期. 養魚是靠天吃飯的行業, 有時候溫度的變化, 海水漲潮都會讓一池的魚死掉. 他的妻子是學院畢業生, 畢業以後就開始幫他. 他嘲笑自己的妻子, 別人的妻子都在看孩子, 他只會養魚; 別的女孩會縫補衣服, 他只會補網.
他每天都必須檢查魚網, 如果魚網破了, 魚就會游走了.

他自豪說: 他就好像醫生一樣, 每天看顧著魚. 每一行業都是一樣, 你在那個行業你就可以成為那個行業的專家. 天下無難事, 只怕有心人. 面對困難的時候, 必須努力去克服它.

這位魚廠的主人已經成功了, 別人可以成功, 我們也可以.

難過

星期六那天, 我和女朋友回去家鄉工作. 她有一份兼職的工作必須每個星期都要回去,從去年的八月到現在每天都要工作,她已經好久沒有好好休息了.早上九點半我們出發了, 她陪我去買了一雙鞋.

我也有一些工作, 回到了家鄉已經是中午十二點半. 我先載她去工作地點, 就馬上去第一個工作地點. 那是一個雜貨店, 老闆要買一台手提電腦. 之前我們已經討論過甚麼樣類型的電腦,他要用來做帳的. 我們確認了細節,然後我們聊了最近生意情況. 大約一個小時, 我就去第二個地方, 是一間幫人作帳的公司送一台打印機.那時候大約是2點半.我幫他安裝了打印機, 他問了一些軟件的問題. 他有一台舊的打印機叫我幫他找買主. 拿了他的打印機, 我的另外一個朋友剛好也在附近. 我就載他回家, 他的上網有問題. 他是新註冊的用戶, 已經三個星期了還是無法上網. 我也投訴了好幾次, 都沒有得到回應. 馬來西亞的網絡服務實在太差了! 去到他的家, 我再打電話去投訴,投訴網絡服務接線員問了很多問題, 我們都嘗試過了都無法解決. 我特意提高了語氣, 讓他知道其實我已經不耐煩了. 我命令他必須馬上去做, 告訴我工作人員的電話, 我要打給工作人員. 他告訴我:今天是星期六沒有工作人員,星期日休息, 處理問題需要三天工作天, 工作人員星期三才能夠去他的家檢查. 他要把投訴資料輸入電腦, 他叫我等一下. 結果我等了大約十分鐘...

突然我的電話響了, 女朋友告訴我他餓了,要去吃點東西. 我回答他: 我二十分鐘回到. 十分鐘過後,換了一個男的接線員, 又問了我一大堆的關于如何安裝的問題, 我很生氣的回答. 我很生氣因為剛才的那個女接線員已經問過同樣的問題了. 我和朋友解釋了情況, 在那裡已經超過了三十分鐘.

去到女朋友工作的地點載他去吃東西.他告訴了我, 他有一個大計畫, 我非常贊同他的想法.畢竟他的想法真的太棒了, 值得鼓勵. 把他載回工作地點, 我要去一個大約二十分鐘才能到的地方. 到了哪裡是五點半, 以為一切都可以很順利. 他的電腦出現了狀況, 我一直嘗試還原資料. 我在努力的嘗試沒有發現已經超過了兩個小時了, 到了8 點女朋友告訴我, 他想回去了. 我再嘗試了半個小時, 然後告訴他必須找人幫助才可以, 我告訴他我要去載人. 他找了他的朋友才完成了工作.

到了他工作地點, 他已經被家人載回家了. 他在那裡等了半個小時多.

我知道他很難過...

工作狀況

昨天我和一個同事去做夾網絡電纜(network cable)的水晶頭(RJ45)的工作.網絡電纜就是讓電腦和電腦能夠互相傳送資料的電線. 網絡電纜和電話線有點像, 它們的分別在於電話線就需要兩條或四條, 網絡電纜裡面是八條電線組成.

我們去這間店是一間新開的網絡中心, 是提供上網服務的中心. 這間店總共有25台電腦和2台櫃檯收錢的總機,所以網絡電纜就必須有27條網絡電纜. 一條網絡電纜有兩個頭,就表示必須夾好54個水晶頭. 我們希望用很快的時間做好, 因為我們到這間店已經是四點半了. 這間店的電流供應還沒有做好,所以只能夠靠發電機來供應電流. 不趕快的話, 天黑了我們就會看不到來做工. 當我們快要夾好全部的時候, 我的同事開始測試網絡電纜.一開始測試第一條網絡電纜就發現網絡電纜沒有夾好, 我再努力的用力夾多一次. 我再嘗試換一個新的水晶頭,結果都是一樣不行. 另外一個同事打電話來問我, 已經做好了嗎. 我告訴他遇到了狀況. 這時候天開始暗了,我們測試其他的網絡電纜結果都是一樣不行.

這樣的情況是不會發生的, 網絡電纜分 cat 5 和 cat 6. 之前我們面對 cat 6 的網絡電纜比較難夾,但是現在這種是 cat 5 的, 不可能那麼難夾. 我們懷疑是水晶頭的質地差或者是夾水晶頭的工具有問題了. 夾水晶頭的工具也用了兩年多了, 也許無法把水晶頭夾緊了. 同事告訴我先回去,明天再回來繼續. 其實我應該一開始夾就開始測試才對.

一開始就遇到挫折和失敗, 人就會開始埋怨. 當遇到的挫折和失敗愈來愈多的時候, 人就會開始有放棄的念頭.當我開始埋怨的時候, 我告訴自己不要再想,一定會友辦法的. 如果真的是工具有問題, 今天拿新的再去, 一定能夠成功的.