成功的公司

你知道一個成立一間公司的目的是甚麼?

很多領導人都認為公司就是為了銷售產品, 賺錢和保持營利. 這些只是很膚淺的想法.

假設每年都有大約100 間公司成立, 五年後還在市場上佔有一席之地的只有不到 10 間.

世界级的管理大师彼德·杜拉克曾经说过：“企业成交的目的是要创造顾客以及保留顾客。”

行銷是创造顾客, 保留顾客就要靠服务顾客。

要创造顾客就需要行销，然而行销的目的到底是什么呢？

行销的第一个目的，是要销售产品。

行销的第二个目的，是要求差异化。